Soukromí
Ochrana soukromí
Platné pro web i aplikaci. Dokument doplňujeme podle výsledku právního posouzení a smluv se zpracovateli; změny v něm vždy uvádíme s datem.
Identita provozovatele se dokončuje. Do jejího doplnění je kontaktním místem info@creaitor.cz. Dokud tu není uvedené IČO a adresa, neuzavíráme placené smlouvy.
1. Údaje z kontaktního formuláře
Zpracováváme e-mail, nepovinné jméno, platformu, zvolenou potřebu, pásmo tržeb a text zprávy. Účelem je odpovědět a případně se dohodnout na spolupráci. Ukládáme také nevratný otisk IP adresy a prohlížeč kvůli obraně proti zneužití formuláře. Pokud nám k tomu dáš souhlas, můžeme ti napsat i o dalším vývoji — ten lze kdykoli odvolat jednou zprávou.
2. Výpočty v kalkulačce
Zadané částky a sazby ukládáme bez tvé identity, abychom mohli ověřit, jak se odhad liší od skutečnosti. Pokud výpočet připojíš ke zprávě, spojíme ho s tvým e-mailem. Kalkulačka nevyžaduje žádné údaje o tvých zákaznících a nemá je kam zapsat.
3. Data ve službě
Pracujeme s tvým katalogem, finančními souhrny a — jen pokud je to doloženě přípustné — s historií jednotlivých zákazníků. U každého účelu nejdřív stanovíme právní titul, nezbytná pole a dobu uchování. Tvůj souhlas s připojením účtu není souhlasem tvých zákazníků: historie nákupů obsahu pro dospělé může podle kontextu vypovídat o citlivých údajích, a to vyžaduje samostatné posouzení včetně potřeby posouzení vlivu. Dokud není hotové, pracujeme jen se schématem, souhrny nebo syntetickou ukázkou.
4. Co nedělám nikdy
- — Neodvozujeme sexualitu, zdravotní stav, osamělost ani finanční zranitelnost.
- — Nespojujeme identity zákazníků mezi platformami. Stejná přezdívka nic nedokazuje.
- — Neprodáváme ani nepředáváme databáze fanoušků.
- — Nepoužíváme tvoje data ani data tvých zákazníků k trénování modelů bez výslovného oprávnění.
- — Neposíláme obsah zpráv ani soukromá média do analytiky či reklamních nástrojů.
5. Doby uchování (návrh ke schválení)
| Údaje | Doba |
|---|---|
| Zdrojový soubor importu | smazat do 30 dní po převzetí a vyřešení rozdílů |
| Povolené pseudonymní události a doklady vazeb | klouzavě 180 dní, delší jen s doloženým účelem |
| Plné konverzace | se trvale neukládají |
| Audit přístupů a rozhodnutí | návrh 12 měsíců, bez obsahu zpráv |
| Vlastní plán a katalog | po dobu služby, pak export a smazání dle smlouvy |
| Zálohy | návrh nejvýše 35 dní, obnovení znovu uplatní výmazy |
| Kontakt z formuláře | 24 měsíců od poslední komunikace |
Účetní a zákonem vyžadované doklady mají vlastní režim; automatické mazání nesmí odporovat zákonné povinnosti. Uvedené lhůty jsou nastavení k posouzení, nikoli tvrzení o univerzální zákonné lhůtě.
6. Tvoje práva
Můžeš nás požádat o přístup ke svým údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku. Vlastní pracovní podklady si navíc můžeš kdykoli vyexportovat přímo v aplikaci. Žádosti posílej na info@creaitor.cz. Zákonné žádosti subjektů údajů vedeme jako oddělený řízený proces, ne jako běžný export.
7. Zpracovatelé
Aplikace i databáze běží na serveru v Evropské unii. Seznam dalších zpracovatelů (poskytovatel AI, e-mailová služba) doplníme spolu se zpracovatelskými smlouvami před placeným provozem. U poskytovatele AI zvlášť kontrolujeme, že pro zamýšlené zpracování má odpovídající podmínky, region a režim uchování.
Verze dokumentu: 18. 10. 2026.