Podmínky služby

1. Co služba je

CreAItor je poradenský nástroj. Z tvých dat navrhuje, co připravit a komu co nabídnout. Rozhodnutí a jeho provedení zůstává na tobě. Nejsme platební platforma, nevybíráme platby od fanoušků, neposkytujeme právní, daňové ani účetní poradenství a nenahrazujeme platformu, na které tvoříš.

2. Co neslibujeme

Negarantujeme zvýšení výdělku, dosah ani počet prodejů. Doporučení jsou modely podle dostupných dat a mohou být chybná nebo neúplná. Pokud nemáme dost dat, řekneme to místo toho, abychom odhad vydávali za jistotu.

3. Tvoje povinnosti

• — Jsi plnoletý a oprávněný k obsahu, který do služby nahraješ.
• — Máš práva a potřebné souhlasy všech osob zachycených v podkladech.
• — Dodržuješ pravidla platforem, na kterých tvoříš. Služba je neobchází a ani ti k tomu nepomůže.
• — Nenahráváš cizí placený obsah ani databáze fanoušků získané bez oprávnění.
• — Respektuješ odmítnutí a zákaz kontaktu u svých zákazníků.

4. Zakázané použití

• — Obsah s osobami bez prokázané plnoletosti nebo bez souhlasu.
• — Vydávání automatické komunikace za živou osobu způsobem, který uvádí v omyl.
• — Cílení ceny nebo nabídky podle odvozené zranitelnosti konkrétního člověka.
• — Přenos fanoušků nebo platformních médií ke konkurenci.
• — Pokusy o obcházení oprávnění, izolace zákazníků nebo limitů služby.

5. Tvoje data a tvoje práce

Tvoje podklady, katalog a plán zůstávají tvoje. Udělujeme si jen takové oprávnění s nimi pracovat, jaké je nutné pro poskytnutí služby. Export vlastní práce je dostupný po celou dobu služby i při jejím ukončení v rozsahu, který je doloženě přenositelný.

6. Dostupnost a limity

Negarantujeme dostupnost. Provozní cíl je 99,5 % měsíčně pro jádro aplikace; dostupnost cizích platforem vykazujeme zvlášť a neodpovídáme za ni.

7. Platby

Předplatné se platí dopředu na období tarifu. Ceny jsou bez DPH. Nárok na službu ověřujeme na straně serveru podle potvrzené platby — návrat z platební stránky sám nic neodemyká. Na fakturu platíš po dohodě.

8. Ukončení

Službu můžeš ukončit kdykoli, bez výpovědní doby. Po ukončení máš přístup k exportu svých dat a následuje výmaz podle doby uchování v zásadách zpracování.

9. Odpovědnost

Odpovídáme za poskytnutí služby s odbornou péčí. Neodpovídáme za tvá obchodní rozhodnutí, za jednání platforem ani za ztrátu zisku. V rozsahu, který právo dovoluje, je naše odpovědnost omezena do výše ceny zaplacené za poslední tři měsíce. Tím nejsou omezena práva spotřebitele ani odpovědnost za újmu způsobenou úmyslně či z hrubé nedbalosti.

10. Změny

O podstatné změně podmínek dáme vědět předem na e-mail. Pokud se změnou nesouhlasíš, můžeš službu ukončit. Rozhodné právo je české.